назад

Старший cпециалист поддержки (SL2)

Мы набираем IT специалистов в большую команду для работы на проектах для крупного и динамичного российского банка.
Сейчас идет масштабный проект по разработке новых процессов автоматизации отбора и формирования сообщений для отправки в Росфинмониторинг. В рамках автоматизации процессов в Системе появилось множество интеграционных интерфейсов, созданных с использованием различных технологий. Над проектом работают несколько команд, включающих в себя разработчиков, аналитиков, специалистов по сопровождению АС и Solution архитекторов. Автоматизация новых и текущих процессов позволит существенно сократить трудозатраты сотрудников блока финансового мониторинга, что позволит, не увеличивая текущий состав сотрудников финансового мониторинга, в большем объеме и короткие сроки по запросам (требованиям) регулятора формировать и направлять сообщения.
Быть частью нашей команды означает:
• желание качественно развиваться в своей профессии, потому что мы «поднимаем автоматизацию» по новым процессам «с нуля», а также в автоматизации используем нетривиальные решения.
• возможность наращивать свои компетенции, так как. мы даем возможность и ценим желание понимать не только «что нужно делать?», но и понимать «зачем это нужно бизнесу?». Более того, эти вопросы можно задавать вслух.
• развивать способности стратегического мышления, искать оптимальные пути решения задач. При реализации задач, ограниченные по срокам, в нашей команде применяются временные «MVP» и далее целевые решения.
• иметь прямой контакт с заказчиком, часто слышать «это нужно сделать быстро», и иметь возможность рассказать, что тебе для этого нужно!
«А что с этим будем делать потом?»:
• Мы - команда, которой отведена роль по «максиму» автоматизировать процессы, а их не мало. Ежегодно от регулятора получаем новые «вызовы». Это значит, что при твоем непосредственном участии банк получит возможность развивать функциональность по направлению финансового мониторинга.
• Осознание того, что ты к этому имеешь прямое отношение, и гордиться полученным результатом - вот цель, к которой мы стремимся. Мы ищем увлеченных специалистов, способных улучшать текущие процессы и реализовывать новые решения, которыми можно гордиться.

Обязанности

• Сопровождение системы в качестве второй линии поддержки;
• Участие в локализации ошибок, формирование требований/предложений по их устранению;
• Взаимодействие с заинтересованными лицами на предмет выявления, уточнения и утверждения требований;
• Установка доработок системы на всех средах тестирования, предпромышленной и промышленной эксплуатации;
• Подготовка программ и методик нагрузочных испытаний, формирование базы знаний проекта;
• Проведение ИТ-тестирования доработок и работ по повышению работоспособности и отказоустойчивости АС;
• Мониторинг загрузок данных в АС, выявление и участие в устранении ошибок в интеграции между системами;
• Участие в разработке и актуализации аварийного плана, разработки программы испытаний и проведение этих испытаний;
• Консультации заинтересованных лиц;
• Установка обновлений системы и системного ПО (ОС Windows Server);

Обязательные требования

• Опыт работы специалистом второй линии поддержки или аналитиком;
• Базовое знание SQL, СУБД Oracle, PL/SQL;
• Понимание принципов разработки, умение читать программный код;
• Опыт установки системного и прикладного ПО;
• Проактивность, умение работать в команде в режиме многозадачности.

Будет плюсом

• Опыт работы с Confluence, Jira, Git;
• Базовые знания ОС Linux;
• Знание 115-ФЗ, «Правил составления кредитными организациями в электронной форме сведений и информации, предусмотренных статьями 7, 75 Федерального закона «О противодействии легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путем, и финансированию терроризма».

Расположение

Remote work

тип работы

Technical Support (SL2)

Номер вакансии

VR-71619

язык

Russian: C2 Proficient

Опыт работы

Regular

откликнуться

Нажимая «Отправить», я подписываю соглашение об использовании простой электронной подписи для подписания документов, связанных с обработкой моих персональных данных.

Я даю согласие на обработку персональных данных в целях потенциального трудоустройства. С Политикой обработки персональных данных можно ознакомиться здесь.

Я даю согласие на обработку персональных данных в целях включения в кадровый резерв. С Положением о кадровом резерве можно ознакомиться здесь.

Я даю согласие ООО «ИТ1» и компаниям на направление мне маркетинговых материалов и коммерческих предложений. Проставляя галочку, я также даю согласие на обработку персональных данных в указанных целях.

Работа у нас — это:

ДМС и страхование жизни

Корпоративные мероприятия

Культура обратной связи

Внутренняя ротация и ежегодная оценка

наставничество
и менторство

обучение, повышение квалификации

Индивидуальный план развития

Реферальная программа

Внутренние IT-сообщества

Похожие вакансии

Специалист технической поддержки SL2/SL3

Technical Support (SL2) Moscow

Мы набираем IT специалистов в большую команду для работы на проектах для крупного и динамичного российского банка по разработке и сопровождению прикладных систем. Поддержка 24х5.

Специалист поддержки SL2

Technical Support (SL2) Remote work

Мы набираем IT специалистов в большую команду для работы на проектах для крупного и динамичного российского банка. Мы разрабатываем высокотехнологичную внутреннюю платформу для крупного банка, которая является фундаментом для работы команд Data Science....

Специалист поддержки/Младший DevOps

Technical Support (SL2) Moscow

DevOps поддержка и администрирование автоматизированных систем в рамках крупного проекта по полному обновлению комплекса систем депозитария топ-3 Банка. В настоящее время в разработке находятся 2 модуля будущей системы - " Корпоративные действия&...

Специалист по внедрению и сопровождению

Technical Support (SL2) Москва

Приглашаем на работу IT специалистов в нашу большую команду для работы на проектах для крупнейшего российского банка из списка топ-3. Мы разрабатываем и внедряем новую Платформу по управлению цифровыми финансовыми активами (ЦФА) — ключевой и технологич...

Возврат к списку