Специалист поддержки (SL2)

Remote work

Описание вакансии

Мы набираем IT специалистов в большую команду для работы на проектах для крупного и динамичного российского банка.
Сейчас идет масштабный проект в рамках разработки корпоративного кредитного конвейера банка. Над проектов работают несколько команд, включающих в себя разработчиков, аналитик и тестировщиков. При управлении командами используются современные Agile подходы.
Проект является одним из ключевых для банка, на нем действительно можно реализовать свой потенциал и принять участие в крупной коммерческой разработке.

Поддержка системы корпоративного кредитного конвейера в крупном банке. Система большая, насчитывет более 1000 микросервисов, процессы, которые автоматизируются, являются ключевыми для деятельности банка в рамках кредитования юридических лиц.

Обязанности

Сопровождение прикладных систем Банка, относящихся к системам корпоративного бизнеса;
Учет, структурирование и сохранение версий схем;
Решение обращений пользователей;
Участие в конференциях;
Согласование документации;
Наполнение Базы знаний.

Расположение

Remote work

Тип работы

Technical Support (SL2)

Номер вакансии

VR-67850

Язык

Russian: C2 Proficient

Обязательные требования

Опыт работы не менее 1 года в области прикладного администрирования систем;
Опыт работы через HelpDesk;
SQL, понимание или знание JOIN запросов;
SQL Знание функций агрегации Group By, Having;
Умение писать INSERT запросы;
Знание хотя бы одного скриптового языка на базовом уровне(bash, powershell, python);
Умение работать с Postman;
Умение осуществлять поисковые запросы в ELK;
Умение работать с Grafana(просмотр, построить график);
Умение работать с Linux на уровне уверенного пользователя (умение запустить приложение, посмотреть нагрузку, настроить systemd, настроить link);
Умение выполнить ручные тест-кейсы(smoke-тестирование);
Понимание форматов json, yaml, ini;
Понимание протокола soap.