Помощник в продуктовой команде Дататека (SberData)
Обязанности
• помощь в подготовке продуктовых коммуникаций и контента — посты для каналов по готовым шаблонам, с использованием ИИ, работа с визуалами;
• сбор и первичная обработка обратной связи от пользователей — фиксация, категоризация, отслеживание статусов в Jira;
• актуализация документации на внутренних ресурсах — редактура текстов, обновление инструкций, гайдов, регламентов в Confluence и M
- App;
• мониторинг проектных задач — проверка статусов, контроль сроков, напоминания исполнителям;
• административная поддержка ивентов (демо-показы, митапы) — подготовка материалов, сбор вопросов, фиксация обратной связи.
Обязательные требования
• базовые навыки работы с текстами (писать понятно, грамотно, структурированно);
• умение работать с Jira и Confluence или готовность быстро научиться;
• ответственность и внимательность — не терять задачи и не пропускать обращения пользователей;
• коммуникабельность — уметь задавать вопросы и доносить информацию до коллег;
• желание развиваться в продуктовой среде, работать с данными и пользователями.
Будет плюсом
*
