Старший специалист по CRM-рассылкам
Remote work
Описание вакансии
Мы набираем IT специалистов в большую команду для работы на проектах для крупного и динамичного российского банка.
В Управление Коммуникаций Департамента развития клиентского опыта ищем активного сотрудника с аналитическим складом ума на позицию специалиста по СRM-рассылкам.
Управление занимается организацией отправок сервисных коммуникаций клиентам Банка через каналы PUSH, email, СМС.
Проекты, реализуемые в Управлении:
Новые возможности ДБО;
Триггерные коммуникации;
Проативные коммуникации;
Предиктивные коммуникации;
Коммуникации по предотвращению потенциального роста обращений;
Рассылка опросов клиентам по разным тематикам.
Обязанности
Разработка и реализация маркетинговых компаний;
Управление продвижение сервисов (не продуктовая рассылка, сервисная клиентская рассылка);
Проработка каналов и целевой аудитории;
Аналитика и выгрузка баз;
Настройка CRM-кампаний через SAS MA и SAS RTDM (в т.ч NBO) - сегментация, настройка диаграмм и коммуникаций, формирование выгрузок в каналы (PUSH, SMS, EMAIL, КЦ.);
Участие в реализации доработок SAS МА и RTDM и развитии функционала и инструментов кампейн-менеджмента.
Требования к кандидату
Обязательные требования
Высшее образование;
Понимание принципов работы кампейн-систем;
Опыт работы campaign-менеджером / экспертом по подготовке CRM-кампаний;
Опыт работы в SAS MA, SAS RTDM;
Знание SQL. опыт работы с БД.
Желательные требования
-
Работа у нас — это
Команда профессионалов, готовых поддержать ваши инициативы
Возможность работы с новыми технологиями
Возможности карьерного роста
Обучение за счёт компании
Красивый и комфортный офиc
Гибкий график
ДМС
Мощное железо и дополнительное оборудование
Ссылка на страницу с описанием вакансии скопирована в буфер обмена