Специалист поддержки (SL2)

Remote work

Описание вакансии

Мы приглашаем присоединиться к команде для работы над новым проектом одного из ведущих банков России. Наша команда занимается внедрением в банке программного продукта в области кредитования от стороннего разработчика (микросервисная архитектура, k8s, pgsql).
Основные задачи:
- Интеграция различных каналов привлечения клиентов (веб-сайт, отделения, DSA, мобильные приложения).
- Интеграция банка с внешними партнерами (банки, агрегаторы, МФО, страховые компании).
- Реализация API для передачи данных о клиентах между банком и партнерами для заявок, по которым было принято отрицательное решение.
- Создание агентского направления на платформе с доступом в личный кабинет и возможностью оформления кредитов.

Технологии: Микросервисная архитектура, Scrum, Java 17, Spring Boot/Cloud, PostgreSQL, Apache Kafka, IBM MQ, Docker, Kubernetes, Camunda

Обязанности

Сопровождение прикладных систем Банка, относящихся к системам корпоративного бизнеса;
Учет, структурирование и сохранение версий схем;
Решение обращений пользователей;
Участие в конференциях;
Согласование документации;
Наполнение базы знаний.

Расположение

Remote work

Тип работы

Technical Support (SL3)

Номер вакансии

VR-67735

Язык

Russian: C1 Advanced

Обязательные требования

Понимание архитектуры и принципов работы аппаратно-программных комплексов, сетевых технологий и мониторинга их работоспособности;
Опыт разработки эксплуатационной и рабочей документации;
Высшее образование, незаконченное высшее;
Опыт работы не менее 2 лет в области прикладного администрирования систем;
Уверенный пользователь Linux;
Наличие опыта составления сетевых схем;
Уверенный пользователь Oracle/MySQL/Postgree, опыт работы с web-серверами, IIS;
Опыт установки обновлений;
Аналитический склад ума;
Проактивная позиция в работе;
Активная жизненная позиция;
Опыт работы с багтрекинг системами Jira (или аналоги).