Мы набираем IT специалистов в большую команду для работы на проектах для одного из крупнейших Банков РФ из топ-3. Цель- организация круглосуточной дежурной смены для прикладного сопровождения системы контакт-центра Банка. Ищем специалистов в дежурную смену. Интересный проект на стыке технологий, сопровождение пула инструментов для контактцентра Банка (Чат, бот, телефония(приклад), обзвоны, отчеты).
Обязанности
• Прикладное администрирование и сопровождение автоматизированных систем;
• Оказание консультаций сотрудникам ГО и Филиалов по работе системами;
• Локализация ошибок в Системах и доведение их до сведения разработчиков, контроль за устранением ошибок;
• Установка обновлений и исправлений ПО сопровождаемых систем;
• Мониторинг работоспособности серверного оборудования, системного программного обеспечения и систем;
• Восстановление работоспособности;
• Ведение базы знаний;
• Участие во встречах команд сопровождения.
Обязательные требования
• Опыт работы с ПО, развёрнутом на ОС Linux
- nginx, tomcat, docker из основного;
• Навыки работы с CLI
- bash, powershell, cmd;
• Приветствуется опыт работы с базами данных(в приоритете PostgreSQL ). Написания простых SQL-запросов, опыт написания скриптов (PS, VS, Bash и т.д.);
• Базовое понимание архитектуры и принципов работы аппаратно-программных комплексов и сетевых технологий;
• Желательны навыки работы с инструментами мониторинга (Grafana, Kibana, ELK и т.п.);
• Английский язык (чтение специализированной технической литературы);
• Профильное высшее/неоконченное высшее образование.
Будет плюсом
• Умение работать в команде, ответственность, инициативность, желание развиваться.
