Открыта вакансия ресурс-менеджера
Обязанности
Операционное управление стажировками:
· Операционная поддержка обучения (ведение расписания, контроль дедлайнов, решение текущих вопросов).
· Формирование групп (отбор стажеров, распределение по потокам, управление листами ожидания).
· Взаимодействие с менторами (поиск, закрепление за стажерами, контроль выполнения планов, сбор обратной связи).
Коммуникации и работа со стейкхолдерами:
· Ведение коммуникаций с вовлеченными лицами (менеджеры, HR, sales, рекрутмент).
· Сбор требований от бизнеса (встречи с командами для выявления потребностей в Junior-кадрах).
Техническое сопровождение:
· Администрирование LMS (Moodle, Docebo, iSpring или аналог).
· Настройка созвонов (Zoom, Teams, Яндекс Телемост).
· Работа с Confluence.
Контент и база знаний:
· Создание и ведение Wiki (инструкции, FAQ, чек-листы для стажеров и менторов).
· Управление контентом в LMS (адаптация и обновление учебных материалов).
Аналитика:
· Работа с данными и аналитика.
Обязательные требования
· Опыт работы в IT (обязательно).
· Обязательный опыт работы с LMS (системами управления обучением).
· Опыт работы в обучении (проведении или координации).
· Хорошие письменные и устные коммуникативные навыки для разных аудиторий.
· Понимание L&D-метрик (удержание, вовлеченность, конверсия, срок закрытия вакансий).
· Владение ИИ (ChatGPT, DeepSeek, Qwen, Perplexity) будет плюсом.
Будет плюсом
-
