Как подготовить команду и провести Agile-трансформацию

Agile и Agillity

Применительно к организациям гибкость (Agility) — это совокупность трех способностей, каждая из которых имеет решающее значение.

1. Осведомленность — умение воспринимать информацию, позволяющую понимать, что происходит внутри компании и снаружи (например, новые конкуренты, технологии или бизнес-модели).
2. Объективность — принятие обоснованных решений на основе фактических данных.
3. Скорость — быстрое исполнение решений в жизнь, что создает новый опыт, который способствует повышению осведомленности.

Agile — это целая философия, а также набор принципов и методов разработки, основанных на итеративном подходе, которые помогают обеспечивать организационную гибкость. Наиболее популярными методами, основанными на принципах Agile, считаются Scrum и Kanban.

Agile-команды сфокусированы на потребностях клиентов, они регулярно уточняют требования и собирают обратную связь по продукту, совершенствуют его, а еще — упрощают и улучшают сам процесс разработки, придерживаюсь принципов самоорганизации и личной ответственности за результат.

Российский контекст

Российские компании начали внедрять гибкие методологии управления более 15 лет назад. И если раньше Agile использовали наиболее продвинутые и инновационные ИТ-компании и стартапы, то сегодня гибкие подходы внедряют организации разного масштаба из разных отраслей. При этом российские компании начали адаптировать Agile под свои специфические условия, создавая гибридные модели, которые учитывают местные реалии и особенности бизнеса.

В российской практике применения Agile можно выделить пять ключевых эффектов от внедрения гибких подходов. Компании отмечают, что становится удобнее управлять меняющимися приоритетами. Ведение проектов становится более прозрачным, а управление распределенными командами — эффективным. Кроме этого, повышается степень согласованности бизнеса и ИТ. Стоит отметить, что именно этот пункт является главной целью российских компаний — им важно двустороннее взаимодействие, когда бизнес учитывает возможности ИТ, а ИТ-подразделение максимально внимательно относится к потребностям бизнеса. И пятый пункт — это ускорение поставок и времени вывода продукта на рынок (Time-to-Market).

Agile может быть применён в различных сферах и условиях. Однако не всем компаниям он будет полезен.

Чтобы ответить на вопрос, подходит ли компании Agile, можно обратиться к модели Кеневин. Это инструмент для определения оптимального способа управления в системе с учетом степени ее сложности.

В рамках модели Кеневин выделяют 4 типа систем:

1. упорядоченные простые;
2. упорядоченные сложные;
3. хаотичные;
4. запутанные или комплексные.

Первые две — упорядоченные с понятными причинно-следственными связями, отличаются друг от друга количеством взаимосвязей. Хаотичные системы крайне нестабильны и малопонятны. В запутанных системах причинно-следственные связи не всегда известны и могут меняться, поэтому здесь нет готовых вариантов решений — нужны постоянные эксперименты и адаптация под меняющиеся условия. Для компаний, работающих в запутанной системе, идеально подходит Agile.

Подробнее по ссылке.