Что делать, когда ловушки мышления снижают эффективность проектов

Считается, что на успех любого проекта влияют такие факторы, как эффективное планирование, корректная оценка затрат, четкие задачи и сроки, рациональное распределение ролей в команде, контроль качества, поддержка со стороны руководства. Но мало кто учитывает роль когнитивных искажений во взаимодействии коллег.

Когнитивные искажения — это ошибки мышления, которые возникают на основе доведенных до автоматизма мыслительных паттернов - предубеждений. Когда надо быстро принять решение, мозг упрощает задачу, а в состоянии неопределенности отбрасывает идеи и убеждения, противоречащие нашим собственным. По мнению известного бизнес-переговорщика и автора книг по продуктивной коммуникации Бастера Бэнсона, используя когнитивные искажения, мозг стремится экономить свои ресурсы, выбирая упрощенную модель решения задачи. 

Подробнее по ссылке.