БЕСШОВНОЕ ИМПОРТОЗАМЕЩЕНИЕ В СИСТЕМЕ КЛИЕНТСКИХ ДАННЫХ ОДНОГО ИЗ ВЕДУЩИХ БАНКОВ СТРАНЫ
Централизованное управление клиентскими данными, их актуальность, полнота и достоверность во всех каналах и процессах банка
Знание о клиенте 360: аналитический профиль клиента по внутренним и внешним источникам информации, единый процесс идентификации клиентов на территории РФ.
Задачи
- Классификация, сегментация и закрепление клиентов
- Аналитические и комплаенс маркировки клиентов и клиентско-продуктовых команд
- Сбор информации о продуктах, услугах, доп. сервисах клиента из учетных и продуктовых систем, систем риск менеджмента, рынок до клиента (клиентские кошельки)
- Сбор данных из систем-источников для формирования эталонного клиента, распространения эталонных клиентских данных в системы-подписчики
- Проверка правильности работы транспорта, средств защиты и подлинности сертификатов
- Связь контактных лиц, представителей и бенефициаров с данными розничного контура
Проектные вызовы
- Бесшовный переход на Postgres mission critical систем (24/7)
- Перевод очередей на Artemis MQ
- Миграция на Linux
- Повышение производительности общих сервисов омниканальной платформы до 2000 RPS
- Увеличение надежности сервисов и актуальности данных за счет развития мастер-Системы
- Управления данных юридических лиц
